pk like গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ?

১ভূমিকা — কেন এই নীতি?

আপনি যখন pk like ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কোথায় যায়, কিভাবে ব্যবহার হয় — এটা জানার অধিকার আপনার আছে। pk like বিশ্বাস করে, স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

এই গোপনীয়তা নীতি pklike.biz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pk like-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই নীতিতে আপনার সম্মতি। তাই পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

আমরা এই নীতি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লিখেছি। আইনি জটিল ভাষা এড়িয়ে সরাসরি বলতে চেয়েছি — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি আর কী করি না।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

pk like দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে দেন এমন তথ্য, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

আপনি সরাসরি যা দেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি pk like ব্যবহার করার সময় প্রযুক্তিগতভাবে কিছু তথ্য তৈরি হয়:

• আপনার ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• IP ঠিকানা ও মোটামুটি অবস্থান
• ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকলেন ও কোন পেজ দেখলেন
• লগইন ও লগআউটের সময়
• গেমিং কার্যক্রম ও বাজির ইতিহাস

৩আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার হয়?

pk like আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, ডিপোজিট, উইথড্র ও গেমিং সেবা চালু রাখতে।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া ও বয়স নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
• প্রমোশন: আপনি সম্মতি দিলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশনা পালন করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।

৪তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়?

pk like আপনার তথ্য বিক্রি করে না। কিন্তু সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত সহযোগীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়।

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

৫কুকি নীতি

pk like ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখতে।
• সেশন কুকি: একটি ব্রাউজার সেশনে আপনার কার্যক্রম সংরক্ষণ করতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৬তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি

pk like আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত দিক থেকে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিয়েছি:

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭আপনার অধিকার

pk like-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@pklike.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

৮শিশুদের গোপনীয়তা

pk like সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি pk like-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য নষ্ট করে ফেলা হবে।

৯তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

pk like প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে) সংযুক্ত থাকে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

pk like এই তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাদের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত সহযোগীদের সাথেই কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

সব তৃতীয় পক্ষ সহযোগী pk like-এর সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

pk like প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে। নতুন নীতিতে সম্মতি না দিলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে pk like-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে সাহায্য পাওয়া যাবে।